Schneller, besser, kundenorientierter

FIPA genießt bei seinen Kunden den Ruf eines zuverlässigen, fairen und weitsichtigen Partners. Als effizientes Unternehmen im internationalen Markt haben wir uns fünf Prinzipien verpflichtet.

Die FIPA Prinzipien

Im Mittelpunkt aller Planungen und Tätigkeiten steht der Mensch, dessen Arbeit durch geeignete Produkte, moderne Lösungen und durch die Automatisierung von Abläufen erleichtert werden soll.
Einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren von FIPA sind engagierte und kompetente Mitarbeiter, die die Bedürfnisse der Kunden kennen, gemeinsam und lösungsorientiert arbeiten sowie unternehmerisch denken. In einer modernen Unternehmensstruktur mit durchdachten Prozessen übernehmen sie gerne Verantwortung und beschreiten neue Wege – vor allem auch deshalb, weil sie dies bei FIPA dürfen.
Die teamorientierte Unternehmenskultur setzt sich nahtlos fort in der persönlichen Betreuung der Kunden, die konsequent der Vorgabe bestmöglicher Servicequalität folgt. Es liegt im gelebten Selbstverständnis eines jeden FIPA-Mitarbeiters, in seinem Bereich die richtige Antwort auf jede Frage sowie die richtige Lösung auf jedes Problem finden und liefern zu wollen.
Einher gehend mit der systematischen Orientierung an Kunden-Ansprüchen besitzt bei FIPA die Entwicklung neuer und die Weiterentwicklung bestehender Produkte einen besonderen Stellenwert – die Ergebnisse zeichnen sich dabei allesamt durch Qualität und Innovationskraft aus.
Trotz eines umfassenden Produktspektrums und internationaler Ausrichtung ist FIPA vor allem ein Unternehmen, das schnell und flexibel im Markt agiert – im Dienste der Kunden, die auf die FIPA-Formel vertrauen können: Qualität + individuelle Lösung + persönliche Betreuung = größtmögliche Wirkung

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